Что делать если после формирования «Поставки из РБ» статус документа не соответствует корректному статусу?

Ожидает приемку (данные в Системе зафиксированы, грузополучателем-контрагентом РФ не подтверждены).
Принят (данные об оприходовании грузополучателем подтверждены).

Не присвоен статус «-» (системой не присвоен статус. Необходимо обратиться в службу технической поддержки для отмены отгрузки или сформировать отгрузку повторно).

Обработан с ошибками (данные в Системе зафиксированы, но не приняты системой РФ из-за ошибок).
Нажав дважды на статус поставки, можно получить информацию о возникшей ошибке (некоторые примеры ошибок):
1. {«shipment_id»: «UEGCI00000000000000000000-0000»,
«shipment_status»: «Обработан с ошибками»,
«debug_message»: [
«06: ИНН 9714448351 не найден в базе данных.»}.
2. {«shipment_id»: «UEGCI00000000000000000001-0001»,
«shipment_status»: «Обработан с ошибками»,
«debug_message»: [
«06: Код товара 04602014010073 не найден в базе данных.»}.
3. {«shipment_id»: «UEGCI00000000000000000002-0002»,
«shipment_status»: «Обработан с ошибками»,
«debug_message»: [
«03: Недопустимый формат значения поля \»Идентификатор ВСД\».»,
«07: Недопустимое количество символов в значении поля
\»Идентификатор ВСД\» эВСД 011-403064 от 10.01.2022 г..»}.

* Справочно: Поставка в статусе «Обработан с ошибками» должна быть создана участником заново, после устранения возникших ошибок.

Отменен (данные в Системе зафиксированы, но отклонены грузополучателем-контрагентом РФ).
После отмены поставки контрагентом РФ, участник, при необходимости, может повторно сформировать и передать документ поставки грузополучателю.

Поделиться статьёй:
Обновлено 23.05.2024
Оцените статью

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Электронный знак

Из данной статьи вы узнаете: