Отгрузка из Российской Федерации может не отображаться в разделе «Приемка из ЕАЭС» по нескольким причинам:
- субъект РФ выполнил отгрузку по «Временной схеме», передача которой отобразится в кабинете в течении суток;
- отгрузка ещё не была передана грузоотправителем из РФ;
- отгрузка была сформирована с ошибками (на ошибочный УНП).
Если указанные причины были исключены, то для выяснения причины отсутствия отгрузки необходимо обратиться в службу технической поддержки ГИС «Электронный знак» — support@datamark.by.